Política de privacidade

Última atualização: 29 de agosto de 2026

1. Quem trata os dados, e em que papel

A PIXIFY COMPANY, CNPJ 46.669.221/0001-58, com sede em Cuiabá/MT, opera a plataforma Krono. O papel dela muda conforme o dado:

• Dados de quem nos procura — nome, telefone e o que você escrever ao falar conosco: a PIXIFY é controladora.
• Dados dos empregados das empresas clientes — registros de ponto, localização, fotos: a empresa empregadora é a controladora e a PIXIFY é operadora, tratando os dados apenas para prestar o serviço, conforme as instruções dela.

Se você é empregado de uma empresa que usa o Krono e quer exercer direitos sobre os seus dados de jornada, o caminho é o seu empregador. Dentro do aplicativo você encontra o aviso de ciência com as informações do tratamento realizado.

2. Dados tratados na plataforma

• Cadastro: nome, CPF, matrícula, e-mail, telefone, cargo, setor e data de admissão.
• Registros de jornada: data, hora, tipo da marcação e origem (aplicativo, quiosque, QR ou lançamento manual).
• Localização: coordenadas do momento da batida, quando a empresa habilita o recurso. Visíveis apenas para a gestão e o suporte da empresa — nunca para outros colegas.
• Fotografia de registro: quando o método exigir, para conferência de identidade.
• Dados técnicos: endereço IP, identificador do aparelho e navegador, usados para segurança e para o registro de aceite de documentos.
• Dados biométricos: só quando o recurso estiver habilitado e a pessoa tiver consentido de forma específica e destacada. Recusar é um direito e não impede bater ponto por outro método.

3. Para que usamos

• prestar o serviço de registro e apuração de jornada;
• garantir a integridade e a rastreabilidade dos registros;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• atender solicitações de suporte;
• cobrar e administrar a assinatura da empresa contratante.

Não vendemos dados. Não usamos dados de clientes para publicidade. Não fazemos perfilamento comportamental.

4. Transferência internacional

A infraestrutura da plataforma está localizada nos Estados Unidos da América. Isso significa que os dados tratados — inclusive registros de jornada, localização e fotografias — são armazenados e processados fora do território nacional.

A transferência observa o art. 33, inciso II, alínea “a” da Lei 13.709/2018, mediante cláusulas contratuais específicas firmadas com as empresas contratantes. Mantemos, no ambiente estrangeiro, grau de proteção compatível com o exigido pela legislação brasileira: isolamento dos dados por empresa, controle de acesso, conexão criptografada, armazenamento cifrado e acesso restrito ao pessoal estritamente necessário à prestação do serviço.

5. Compartilhamento

Não compartilhamos dados com terceiros, ressalvados os provedores de infraestrutura indispensáveis à prestação do serviço, que atuam como suboperadores e estão sujeitos às mesmas obrigações de proteção e confidencialidade. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

• Registros de jornada: pelo prazo em que a empresa contratante for legalmente obrigada a mantê-los. Marcações não são excluídas da plataforma.
• Fotografias de registro: expurgadas automaticamente conforme o prazo configurado pela empresa contratante.
• Dados biométricos: apagados quando a pessoa é excluída do cadastro ou revoga o consentimento.
• Após o encerramento do contrato: a empresa tem 30 dias para exportar seus dados, findos os quais podem ser excluídos definitivamente.
• Registros de auditoria: preservados como trilha de integridade, mesmo após a exclusão da empresa.

7. Segurança

Adotamos isolamento dos dados por empresa no banco de dados, controle de acesso por papel, conexão criptografada, armazenamento cifrado, backup e registro de auditoria de toda alteração. Nenhum sistema é imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos as empresas afetadas e, quando cabível, a autoridade competente.

8. Seus direitos

A LGPD garante ao titular, entre outros, os direitos de confirmação e acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas.

Se os seus dados estão na plataforma porque você trabalha em uma empresa cliente, procure o seu empregador, que é o controlador. Se você nos procurou diretamente, fale conosco pelos canais abaixo.

Você também pode apresentar reclamação à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes são comunicadas às empresas contratantes.

Encarregado e contato

PIXIFY COMPANY · CNPJ 46.669.221/0001-58 · Cuiabá/MT
WhatsApp: (65) 3618-0829